Blocage de sites web par les utilisateurs: Fonctionnalité Google

En faisant des recherches sur Google, je suis tombée sur la nouvelle fonctionnalité permettant de bloquer intégralement un site dans les résultats et de manière permanente. La seule condition est d’être connecté via son compte Google pour pouvoir le faire.

J’ai donc fait une recherche random pour tester cette fonction qui est certes intéressante mais dont l’utilité me semble minimale pour les utilisateurs. Sa conséquence majeure concerne surtout le côté SEO des sites, ce que l'on va voir plus bas.

D’abord, pour avoir cette fameuse option « Bloquer tous les résultats de « tel site », il faut s’être rendu sur celui-ci en cliquant dessus puis revenir sur la page des résultats et voir apparaître la phrase. Si l’on choisit d’ouvrir le site qui se trouve dans les résultats de recherche via un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre et que l’on revient ensuite sur la page de résultats, l’option n’apparaîtra pas par contre.

Il y a aussi la possibilité de bloquer manuellement un site en donnant un motif de manière facultative sur la page de gestion des sites bloqués que l’on va voir plus loin.

Je rappelle que j’ai vraiment pris un exemple de manière totalement aléatoire en tapant le mot école.

1 Je viens de me rendre sur le site de Polytechnique et je suis revenue à mes résultats de recherche.

2 L’animation de disparition est plutôt sympathique après avoir décidé de bloquer le site :)

 3 Le site a donc bien disparu de mes résultats de recherche et Google m’offre alors la possibilité de gérer mes sites afin de mettre un terme à tout moment au blocage d’un site.

4 C’est ici que ça devient intéressant car en allant sur la page de gestion des sites bloqués, Google nous donne une information capitale (pour le SEO) :

Les blocages que vous configurez s'appliquent uniquement à vos recherches, mais Google peut utiliser les informations de blocage de l'ensemble des utilisateurs pour améliorer le classement global des résultats de recherche.

Google prendrait alors en compte le blocage répété de certains sites comme critère de classement?

Sachant que les utilisateurs ne vont pas plus loin que la 1^ère page de résultats dans la majorité des cas, cela voudrait dire que les sites –logiquement- pertinents qui réussissent à apparaître dans les premiers résultats seraient les premiers à pouvoir être éliminés ! Ils ont donc beaucoup plus de risque d’être jugés « inutiles » par des utilisateurs, d’être bloqués et d’être rétrogradés…Si l’on va encore plus loin et dans la théorie de la « conspiration », si un nombre non-négligeable d’utilisateurs se donne pour mot de bloquer un site de cette façon, qu’adviendra-t-il de celui-ci ? 

Je ne sais pas l’importance qu'accorde Google à ce blocage mais il est clair que cela donne un pouvoir plus grand aux utilisateurs qui deviennent encore plus juges de la pertinence du contenu d’un site par rapport à leurs recherches, cette fonction s’ajoutant aux +1 de Google.

Retour sur les 11 Lois de la Création d'une e-marque

J’ai récemment pris connaissance des « 11 lois de la création de la e-marque» proposées par Al & Laura Ries et j’ai trouvé intéressant de les exposer en détail et surtout, voir ce qu’il en est aujourd’hui de leurs affirmations, 10 ans après (le livre date de début des années 2000).

Il faut préciser qu’on ne parle pas ici de la venue sur internet d’une marque déjà existante offline mais bien d’une marque entièrement créée sur internet.

1 Internet peut être un business ou un media de communication mais pas les deux

2 Sans interactivité, votre site web et votre marque n’iront nulle part 

Si chaque media possède sa valeur ajoutée, celle d’internet est bien l’interactivité. Il faut donc exploiter cette valeur pour faire bon usage de ce media. Ce n’est pas seulement répondre à une demande d’un utilisateur, c’est leur apporter un plus, des informations additionnelles et leur permettre avant tout de se sentir impliqué. C’est d’autant plus vrai aujourd’hui : l’interactivité, la communication bidirectionnelle entre les marques et les utilisateurs sont clés.

3 Le Baiser de la mort pour une marque d’Internet est le nom banal 

Aux débuts d’Internet, quand il y avait un nombre limité de sites web, avoir un nom “commun” comme chaussures.com passait bien et était même un avantage. Certains vont essayer d’associer un nom commun à une qualité, un avantage compétitif comme livresdiscount.com.  Dans le monde réel, ça marche lorsque l’on voit une enseigne mais sur internet, c’est autre chose…Se rappeler de ce nom est difficile. Et finalement, on va se souvenir d’un nom plus original, qui est positionné et différencié: amazone.com par exemple.

4 Votre nom n’est que sur internet donc, il convient d’avoir un bon nom

Cette 4ème loi rejoint la 3ème en apportant plus de précision sur le nom :

Il doit être court, unique, prononçable entre autres…

5 Il faut éviter à tout prix d’être le second de votre catégorie 

Ou bien oui, mais quand le marché aura une place pour les seconds…Au pire, créez donc une nouvelle catégorie dans laquelle vous pourrez être premier.

6 La publicité en dehors du web sera supérieure à la publicité sur le web

A l’époque du libre (2001), il est dit que la publicité de fonctionne pas bien sur internet, que les gens achètent des logiciels pour les débarrasser de la publicité et n’en veulent pas. Sur ce point, je ne suis pas vraiment d’accord étant donné l’évolution qu’à connu le marketing online et où on en est actuellement : en plein boom : Adwords, affiliation, pop-Up, pop-Under et j’en passe. Bien sûr, il existe de plus en plus de campagnes mix offline-online, les gens n’aiment pas forcément les pubs mais il faut avouer qu’elles sont plus ciblées désormais et correspondent mieux à ce qu’ils cherchent donc sont plus utiles.

7 Internet fera tomber toutes les barrières, les limites et les frontières

Hum. Sur ce point, avec 10 ans d’avance, on ne peut qu’être d’accord ! Le monde entier est désormais lié, nous sommes à quelques clics de n’importe quelle personne, n’importe quelle marque.

 8 Lancez-vous. Il faut être rapide. Etre le premier. Centrer l’attention. 

Historiquement, les découvertes ont été faites à une même époque par plusieurs personnes. Il faut se lancer avec une idée nouvelle, il faut choisir une bonne stratégie et le bon moment.

9 La plus grande erreur qui peut être commise est de croire qu’un seul est capable tout faire

La diversification. Une marque aura une image qui lui colle à la peau selon les produits qu’elle offre. Que se passe-t-il si elle décide de partir dans une autre direction et se diversifier ? On s’y perd…

10 Tout le monde parle de convergence quand ce qui arrive est précisément le contraire

Une entreprise va contre les lois de la nature quand elle tente de créer une marque sur internet en se basant sur le concept de convergence.

11 La révolution sur Internet transformera tous les aspects de nos vies

Progressivement, les catalogues disparaîtront, les guides papiers, le courrier conventionnel, les petites annonces, les services financiers passeront sur le web etc. Cette révolution dont parlent les Ries semblent un peu extrême au vu de la situation actuelle, c’est-à-dire 10 ans après. Toute publicité papier n’a pas disparue : nos boîtes aux lettres en témoignent, on ne vit pas 24h/24 connectés (sauf exceptionnels addicts du web ;))… Mais il faut bien avouer que notre vie virtuelle prend une place de plus en plus importante par rapport à la vie réelle finalement. On en arrive aujourd’hui à vouloir trouver le bon équilibre entre offline et online, équilibre qui apportera la meilleure satisfaction possible de besoins de la société et des personnes.

 

Pour conclure, je dirai qu’avec l’évolution du web en 10 ans, ces lois auraient pu être totalement obsolètes mais on y retrouve finalement des points qui se vérifient aujourd’hui. Rendez-vous en 2021 pour voir ce qui aura changé !

Bleu ! Vert ! Non...Rouge ! Quelles couleurs pour quel site web ?

Lorsque l’on crée un site internet, il va de soi que le design a quand même une importance considérable et doit faire l’objet d’une réflexion. On a beau aimé certaines couleurs, tout n’est pas qu’une question de goût du designer, il y aussi toute une signification des couleurs et surtout, chacune d’elle peut avoir un impact différent sur le comportement que va adopter un visiteur (ce sont leurs fameux pouvoirs sur les émotions, le ressentiment...).

D'abord, il faut savoir qu’il existe la palette web-safe qui permet d'afficher les 216 couleurs normalisées par l'International Color Consortium pour le web afin de savoir quelles couleurs peuvent être utilisées et rendront parfaitement sur un site web.

Dans les logiciels comme Photoshop, il y a d’ailleurs possibilité de choisir l’option : couleurs web, comme ça, pas de surprise avec le navigateur, on sait que ce sera les couleurs choisies.

Alors on trouve à peu près de tout en matière d’explications et de définitions sur les couleurs donc je vais simplement m’attarder sur les couleurs qui me semblent principales avec une brève description de leur signification (d'après ce que j'ai pu lire ici et là) et de manière très générale, leur utilisation pour différents types de sites.

-Jaune : Optimiste et jeune -> utilisé pour attirer l’attention. Sites valorisant le dynamisme ou culinaires.

-Orange : Agressif -> utilisé pour les call-to-action et pour attirer l’attention.

-Rose : Romantique, sociabilité et féminin -> utilisé pour mettre en valeur les produits et services pour femmes et jeunes filles. Sites féminins, enfantins.

-Rouge : Energie, joie, vitalité sentiment d’urgence -> utilisé dans les ventes « liquidations » et la nourriture. Par petites touches dans les sites, pour attirer l’attention.

-Bleu : Sensation de confiance, sécurité, rigueur, science, travail intellectuel -> utilisé pour des sites technologiques, informatiques, banques, business (sites aquatiques :))

-Vert : Santé et nature -> utilisé dans la finance ou le divertissement. Sites de nature, loisirs.

-Noir : Puissant et élégant -> utilisé pour des sites évoquant le luxe ou encore l’art.

-Violet : Apaisement, respect  et calme -> Utilisé pour des produits de beauté. Met en valeur d’autres couleurs dans les sites.

-Blanc : Pureté, propreté, espace -> Utilisé pour mettre en valeur d’autres couleurs avec simplicité.

Ci-dessous, les couleurs des 100 plus grandes marques du web (image tirée d’une excellente infographie sur Colourlovers.com) pour avoir une petite idée des couleurs selon le type de site web :

La couleur bleue et les tons orangés semblent particulièrement de mode cet an-ci en tout cas :).

Le choix des couleurs n’est donc pas à prendre à la légère et il ne faut surtout pas hésiter à faire des tests (encore et toujours) en utilisant Google Website Optimizer par exemple (que j’ai déjà évoqué dans l’article sur les Pages d’atterrissage) qui est un outil gratuit pour faire des tests A/B et Multi-variables, idéal pour tester les couleurs et leur impact sur les visiteurs!